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Per Melvara Muse, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Che tu abbia domande su un prodotto, bisogno di aiuto con un ordine o desideri maggiori informazioni sui resi, siamo qui per te.

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Perché i clienti comprano da noi

Spedizione gratuita in Italia

Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti la massima comodità, ed è per questo che offriamo sempre la spedizione gratuita in tutta Italia.

Assistenza clienti

Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite e-mail all'indirizzo melvaramuse@gmail.com. Ci impegniamo a rispondere il più rapidamente possibile durante l'orario lavorativo. Il nostro team dedicato è sempre pronto a rispondere alle tue domande e a fornirti supporto, così potrai fare acquisti in tutta sicurezza.

Politica di reso di 30 giorni

Presso Melvara Muse Maastricht puoi sempre restituire il tuo ordine entro 30 giorni.

Metodi di pagamento

La tua sicurezza e la tua privacy sono la nostra priorità. Offriamo un ambiente di pagamento sicuro in cui puoi pagare con praticamente tutte le banche e i metodi di pagamento. Il nostro sistema di pagamento sicuro garantisce una transazione senza problemi e senza stress.

Domande frequenti

Quanto tempo impiega la consegna?

Ogni articolo viene preparato con cura e spedito con tempi di consegna previsti di 9-12 giorni lavorativi. Crediamo che valga la pena aspettare: puoi tracciare il tuo ordine dal momento in cui lascia il nostro magazzino.

Come funziona la vostra politica di reso e rimborso?

Hai sempre30 giorniper restituire il tuo ordine se ti penti dell'acquisto o se l'articolo non ti calza. Non appena avremo ricevuto e approvato il tuo reso, ti rimborseremo l'importo sul metodo di pagamento originale entro3-7 giorni lavorativi.

Ci sono domande?

Crediamo che la moda sia prima di tutto espressione di sé e che tu debba sentirti a tuo agio con te stesso. È proprio questo che vogliamo aiutarti: trovare i vestiti che ti stanno davvero bene. Che tu stia cercando la vestibilità perfetta, abbia bisogno di consigli di stile o voglia semplicemente salutarci, il nostro cordiale servizio clienti è sempre pronto ad aiutarti. Hai una domanda? Scrivici tramite la nostra pagina contatti o invia un'e-mail a Melvaramuse@gmail.com: non vediamo l'ora di sentirti!

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